アルテック 「スツール 60」、「スツール E60」、「子供用スツール NE60」 生涯保証
「スツール 60」が90 年間製造され続けている事実、純粋な美しさと頑丈な構造は、スツール60の持続性を証明しています。アルテックは、90 年に渡る皆さまのご愛顧に敬意を表し、2023 年 よりアメリカとカナダを除く、個人の住まいのためにご購入いただく「スツール 60」、「スツール E60」、「子供用スツール NE60」に「生涯保証」をご提供します。
一般的に、スツール 60 、スツール E60、子供用スツール NE60のほとんどは、50 年またはそれ以上の年月に渡り使い続けられています。これは、新たなスツールを製造する際に使用されるフィンランドの白樺の木の最低樹齢とほぼ同じ年月でもあります。これらの理由により、アルテックは、新品のスツール60、スツール E60、子供用スツール NE60をご購入いただいた日より50年間、スツールの部材および製造上の欠陥がないことを保証します。
この保証についての請求を行う場合、購入されたアルテック正規販売代理店にご連絡いただくか、直接アルテックのlifetimewarranty@artek.fiまでご連絡ください。
その際、お客さまの連絡先、アルテックまたは正規販売代理店で購入された日付と店舗が確認できる書類、欠陥部の写真、座面裏の製造証明およびブランドステッカーの写真をご用意ください。
アルテック 「スツール 60」、「スツール E60」、「子供用スツール NE60」 生涯保証 Q&A
アルテックまたはアルテック正規販売代理店で購入された新品の「スツール 60」、「スツール E60」、「子供用スツール NE60」に対し、最初の購入日より50年間、部材および製造上の欠陥がないことを保証します。これは主に製品の木製部材についての保証であり、張地、ネジ、グライドはこの保証の対象外です。
生涯保証では「スツール 60」、「スツール E60」、「子供用スツール NE60」に対し材料および製造上の欠陥がないことを保証しています。「スツール 60」は自然素材であるフィンランド産のバーチ材を用いています。木材は湿度や水分量などの周辺環境に適応するために膨張と収縮を繰り返す特徴があります。また、素材の特質上、木材の不均一性（節や模様など）がありますがこれらは自然由来のものであり、製造上の欠陥とはみなされず、保証の対象外です。また、ワイルドバーチ製品をお選びいただいた場合、木の節や黒い斑点などが見られますが、これはこの製品の特長であり、保証の対象にはなりません。
生涯保証では「スツール 60」、「スツール E60」、「子供用スツール NE60」に対し材料および製造上の欠陥がないことを保証しています。「スツール 60」、「スツール E60」、「子供用スツール NE60」は自然素材であるフィンランド産のバーチ材を用いています。木材は湿度や水分量などの周辺環境に適応するために膨張と収縮を繰り返す特徴があります。また、素材の特質上、木材の不均一性（節や模様など）がありますがこれらは自然由来のものであり、製造上の欠陥とはみなされず、保証の対象外です。
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